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標題:特色民宿民宿消費查詢拜訪:缺乏特色成“短板”
發布時間:2019-05-30
發布內容:

“其實我入住的民宿,衛生、設備還能夠,特色民宿民宿消費查詢拜但住進去有點小失望,實正在沒啥特色。看得出老板很勤奮,想仿照星級酒店標間拆修,但又達不到星級酒店尺度。”近期去南山竹海體驗民宿的周先生引見。

民宿的“平安度”是本次查詢拜訪的沈點,查詢拜訪包羅入住手續打點、平安以及滅火器、應急逃生圖等消防設備配備等。

今天,省消協發布《民宿消費體驗式查詢拜訪》。本次查詢拜訪內容一部門源于4897份線上問卷,另一部門來自實地體驗,一支由、意願者、專家、人等構成的122人體驗團隊,對全省60家民宿進行了暗訪。線上問卷查詢拜訪顯示,跨越對折的消費者認爲目前民宿不敷規範,消防平安問題令人擔憂。實地體驗也反映了不異的問題。

省消協人士引見,今歲首年月出台了一份《關于推進村落民宿業規範成長的實施法子》,爲地域的村落民宿成長供給了界定取尺度。但全省對民宿的界定取規範仍然存正在空白,缺乏同一劃定和規範。

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衛生、財富、現私安滿是消費者最擔憂的問題。正在線上問卷查詢拜訪中,跨越六成的消費者擔憂房間衛生及洗漱問題及人身財富平安問題,跨越五成的消費者擔憂小我現私問題。

被吐槽最多的是消防平安。體驗員反饋,60家民宿中95%沒有消防應急包,87%沒有逃生通道圖,33%的民宿公共區域每個樓層較著沒有設置裝備安排滅火器,37%沒有消防應急照具和燈光分散標記,20%沒有設置開向戶外的窗戶供人員逃生。

而民宿模式單一的問題,也需要處所通過政策指導、資金激勵,培育具有本地特色、情懷的特色民宿,去“賓館化”、去“同質化”,鞭策特色民宿品牌化升級。(張希)?

省消協暗示,民宿有別于酒店、旅店的特色,不只要表現正在建建外不雅上,還該當表現正在辦事內容和體例上,需要將本地文化、風俗風情等充實融合到其硬件和辦事中去。但目前大都民宿僅有食宿功能,焦點從題特色不凸起,取消費者預期相差較大。

實地體驗所反饋的部門民宿的衛生情況更是令人擔心:19%的民宿床品幹淨度正在3分以下(總分5分),此中3%的民宿床品不清潔或很是不清潔;18%的民宿毛巾幹淨度正在3分以下(總分5分),存正在毛發、汙漬等問題。

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